Asus: I built * identical PCs. The one PC would not s...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbspectre من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbspectre
GetHuman:~cbspectre - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbspectre:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbspectre قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~cbspectre:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cbspectre لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbspectre:I built * identical PCs. The one PC would not show display on ALL monitors. It workid in house but not on site. They were quick to setup an RMA and explained that if the board came back no-problem found then they would cross ship a differnt one altogether. The first step was to try and repair if possible. I understood and sent it off. I haven't received the unit back, but am pleased with the response. We only use ASUS boards and have for about * years. Almost no issues. Very happy with their PC products.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~cbspectre:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbspectre:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbspectre:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~cbspectre:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbspectre مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.