Australia Post: Needed to find where some sea mail parcels had...
Australia Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Undercover Brother من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Undercover Brother
GetHuman:~Undercover Brother - هل يمكنك إخبار عملائنا Australia Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Undercover Brother:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Australia Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Australia Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Undercover Brother قائمة بمشكلات Australia Post الشائعة)
~Undercover Brother:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Undercover Brother لخدمة عملاء Australia Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Australia Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Undercover Brother:Needed to find where some sea mail parcels had gotten to. They checked and told me when and where the parcels were. Very helpful. Could not find the darn number on Oz Post's website - how annoying!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Australia Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Australia Post؟
~Undercover Brother:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Undercover Brother:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Australia Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Undercover Brother:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Australia Post الآخرين؟
~Undercover Brother:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Australia Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Undercover Brother مأخوذة من Australia Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.