Autodesk: It's time to go to Solidedge !
Autodesk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom M. من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tom M.
GetHuman:~Tom M. - هل يمكنك إخبار عملائنا Autodesk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom M.:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Autodesk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Autodesk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom M. قائمة بمشكلات Autodesk الشائعة)
~Tom M.:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tom M. لخدمة عملاء Autodesk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Autodesk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom M.:It's time to go to Solidedge !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Autodesk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Autodesk؟
~Tom M.:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom M.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Autodesk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom M.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Autodesk الآخرين؟
~Tom M.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Autodesk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom M. مأخوذة من Autodesk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.