Autodesk: They don't call them the Evil Empire for nothing
Autodesk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JamesBoyd من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JamesBoyd
GetHuman:~JamesBoyd - هل يمكنك إخبار عملائنا Autodesk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JamesBoyd:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Autodesk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Autodesk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JamesBoyd قائمة بمشكلات Autodesk الشائعة)
~JamesBoyd:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JamesBoyd لخدمة عملاء Autodesk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Autodesk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JamesBoyd:They don't call them the Evil Empire for nothing
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Autodesk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Autodesk؟
~JamesBoyd:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JamesBoyd:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Autodesk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JamesBoyd:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Autodesk الآخرين؟
~JamesBoyd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Autodesk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JamesBoyd مأخوذة من Autodesk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.