Avast: Actual wait time was **** minutes with no respo...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Badheart13 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Badheart13
GetHuman:~Badheart13 - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Badheart13:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Badheart13 قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~Badheart13:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Badheart13 لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Badheart13:Actual wait time was **** minutes with no response. It has been seven (*) weeks after I canceled service. No refund given except "no reply" emails informing me "EXACTLY NOTHING". These people are thieves, pure and simple. Contact either your bank or credit card company and file complaint. Let them handle it. Next, file complaint with state and federal BBB. Also get all your facts in a row and file complaint with your state Attorney General Office. Go after this garbage and DO NOT STOP !!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~Badheart13:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Badheart13:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Badheart13:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~Badheart13:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Badheart13 مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.