Avast: As an update since my first comments about char...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rabbin من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rabbin
GetHuman:~rabbin - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rabbin:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rabbin قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~rabbin:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rabbin لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rabbin:As an update since my first comments about charges that were much more than I was told they'd be! I was given a account number telling me they'd credit my account within ** hrs. That was on a Thurs. Today is Sun. So far nothing my credit card bank is aware and watching as well! Well will see!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~rabbin:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rabbin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rabbin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~rabbin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rabbin مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.