Avast: I am here at *:** in the morning working and do...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jtbarnes من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jtbarnes
GetHuman:~jtbarnes - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jtbarnes:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jtbarnes قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~jtbarnes:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jtbarnes لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jtbarnes:I am here at *:** in the morning working and do not want your pop up's waking my room mates up. I am a student with ADD and DO NOT like the pop up bothering me * and will be looking for a different resource this is (intolerable) it is like you are bothering me and interrupting me. I do not need the distraction .. your pop ups interrupt my train of thought .. I will not tolerate it !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~jtbarnes:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jtbarnes:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jtbarnes:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~jtbarnes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jtbarnes مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.