Avast: I'm going with somebody else, PERIOD
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr.Fish من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr.Fish
GetHuman:~Mr.Fish - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr.Fish:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr.Fish قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~Mr.Fish:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr.Fish لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr.Fish:I'm going with somebody else, PERIOD
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~Mr.Fish:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr.Fish:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr.Fish:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~Mr.Fish:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr.Fish مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.