I was accidentally double invoices fro avast se...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eden McDonald من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eden McDonald
GetHuman:~Eden McDonald - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eden McDonald:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eden McDonald قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~Eden McDonald:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eden McDonald لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eden McDonald:I was accidentally double invoices fro avast service in May. Now, after * "one" credit was issued, I have no avast service at all!!******@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~Eden McDonald:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eden McDonald:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eden McDonald:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~Eden McDonald:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eden McDonald مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.