Avast: machine said to go to the website & submit a ti...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mel. من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mel.
GetHuman:~Mel. - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mel.:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mel. قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~Mel.:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mel. لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mel.:machine said to go to the website & submit a ticket, We already did & they never respond unless they have waited until the refund time is up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~Mel.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mel.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mel.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~Mel.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mel. مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.