after trying to call Avaya for ** mins, and for...
Avaya مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wbruckman من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wbruckman
GetHuman:~wbruckman - هل يمكنك إخبار عملائنا Avaya الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wbruckman:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Avaya ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avaya تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wbruckman قائمة بمشكلات Avaya الشائعة)
~wbruckman:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wbruckman لخدمة عملاء Avaya
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avaya؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wbruckman:after trying to call Avaya for ** mins, and forced to reg online, this really helped talk to someone with a heartbeat.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avaya. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avaya؟
~wbruckman:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wbruckman:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avaya على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wbruckman:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avaya الآخرين؟
~wbruckman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avaya لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wbruckman مأخوذة من Avaya مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.