Avis office was closed on confirmed reservation...
Avis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sad on eve من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sad on eve
GetHuman:~sad on eve - هل يمكنك إخبار عملائنا Avis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sad on eve:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Avis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sad on eve قائمة بمشكلات Avis الشائعة)
~sad on eve:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sad on eve لخدمة عملاء Avis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sad on eve:Avis office was closed on confirmed reservation date and time (noon on a Wednesday). This number said they could maybe get me a rental at the airport (much further away) at a higher rate. Asked to speak to a supervisor or manager. Not available, will call me in the next five days. Now I'm out a rental car on X-mas eve.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avis؟
~sad on eve:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sad on eve:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sad on eve:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avis الآخرين؟
~sad on eve:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sad on eve مأخوذة من Avis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.