BB&T Bank: Picked up fast but didn't sound pleased to be t...
BB&T Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-16924 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-16924
GetHuman:GetHuman-16924 - هل يمكنك إخبار عملائنا BB&T Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-16924:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع BB&T Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BB&T Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-16924 قائمة بمشكلات BB&T Bank الشائعة)
GetHuman-16924:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-16924 لخدمة عملاء BB&T Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BB&T Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-16924:Picked up fast but didn't sound pleased to be talking to me. He wasn't rude. after he helped with the first problem, he said he would transfer me for the second. instead he sent me to the autophone banking system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BB&T Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BB&T Bank؟
GetHuman-16924:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-16924:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BB&T Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-16924:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BB&T Bank الآخرين؟
GetHuman-16924:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BB&T Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-16924 مأخوذة من BB&T Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.