BG Products, Inc.: they refuse to detail any technical support.**i...
BG Products, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RJ من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RJ
GetHuman:~RJ - هل يمكنك إخبار عملائنا BG Products, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RJ:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع BG Products, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BG Products, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RJ قائمة بمشكلات BG Products, Inc. الشائعة)
~RJ:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RJ لخدمة عملاء BG Products, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BG Products, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RJ:they refuse to detail any technical support.**instead they insist I ask a salesperson (an order taker).**I've been a loyal customer for more than ** yrs.**the company is too big AND expensive to be this small.**when have salespeople ever replaced true technical support questions?**shame...this is not how they got where they are today?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BG Products, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BG Products, Inc.؟
~RJ:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BG Products, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RJ:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BG Products, Inc. الآخرين؟
~RJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BG Products, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RJ مأخوذة من BG Products, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.