BP Chase Card Services: Agent was unwilling to resolve the issue after...
BP Chase Card Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jim من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jim
GetHuman:~Jim - هل يمكنك إخبار عملائنا BP Chase Card Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jim:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع BP Chase Card Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BP Chase Card Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jim قائمة بمشكلات BP Chase Card Services الشائعة)
~Jim:"Setup an account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Jim لخدمة عملاء BP Chase Card Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BP Chase Card Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jim:Agent was unwilling to resolve the issue after a ** min wait. I canceled the card and paid off the balance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BP Chase Card Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BP Chase Card Services؟
~Jim:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jim:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BP Chase Card Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BP Chase Card Services الآخرين؟
~Jim:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BP Chase Card Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jim مأخوذة من BP Chase Card Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.