Backcountry: I have an issue with the time my order is takin...
Backcountry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-erinmco من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-erinmco
GetHuman:GetHuman-erinmco - هل يمكنك إخبار عملائنا Backcountry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-erinmco:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Backcountry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Backcountry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-erinmco قائمة بمشكلات Backcountry الشائعة)
GetHuman-erinmco:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-erinmco لخدمة عملاء Backcountry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Backcountry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-erinmco:I have an issue with the time my order is taking to ship
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٣/١٧؟
GetHuman-erinmco:I ordered items with free two day shipping. Because of New Years delays, the items will be here in six days, instead. Backcountry.com sent out an email about the delays, urging people to call them if they needed their package sooner. I called them, and apparently there is nothing to be done except wait. The problem is, I'm visiting a close friend on Saturday and had planned on giving him the socks I ordered so he could use them when we skied together. I'm reasonably upset about the delays because I feel I won't get the chance to give my friend the socks at a later date.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Backcountry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Backcountry؟
GetHuman-erinmco:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-erinmco:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Backcountry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-erinmco:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Backcountry الآخرين؟
GetHuman-erinmco:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Backcountry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-erinmco مأخوذة من Backcountry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.