Baltimore Gas and Electric: Crystal was my customer service rep in billing...
Baltimore Gas and Electric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Heather من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Heather
GetHuman:~Heather - هل يمكنك إخبار عملائنا Baltimore Gas and Electric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Heather:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Baltimore Gas and Electric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Baltimore Gas and Electric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Heather قائمة بمشكلات Baltimore Gas and Electric الشائعة)
~Heather:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Heather لخدمة عملاء Baltimore Gas and Electric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Baltimore Gas and Electric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Heather:Crystal was my customer service rep in billing and was extremely helpful and polite. She had my issues straightened out in under * minutes, which was a huge relief to me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Baltimore Gas and Electric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Baltimore Gas and Electric؟
~Heather:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Heather:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Baltimore Gas and Electric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Heather:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Baltimore Gas and Electric الآخرين؟
~Heather:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Baltimore Gas and Electric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Heather مأخوذة من Baltimore Gas and Electric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.