Banco Popular: customer service reps are not as a whole very r...
Banco Popular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hubert من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hubert
GetHuman:~hubert - هل يمكنك إخبار عملائنا Banco Popular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hubert:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Banco Popular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Banco Popular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hubert قائمة بمشكلات Banco Popular الشائعة)
~hubert:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hubert لخدمة عملاء Banco Popular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Banco Popular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hubert:customer service reps are not as a whole very repesentative of their banks policies.*each rep has a different and poor explanation for the same problem.*supervisors conveniently unavailable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Banco Popular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Banco Popular؟
~hubert:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hubert:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Banco Popular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hubert:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Banco Popular الآخرين؟
~hubert:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Banco Popular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hubert مأخوذة من Banco Popular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.