Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services: I have a couple of credit cards with BofA. I've...
Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JRE23 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JRE23
GetHuman:~JRE23 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JRE23:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JRE23 قائمة بمشكلات Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services الشائعة)
~JRE23:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JRE23 لخدمة عملاء Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JRE23:I have a couple of credit cards with BofA. I've been a customer since ****. In March of ****, I made a payment on my BofA Amex card online with my checking account. A few days later, I was told that the payment was returned unpaid. I asked why, they said they could not find my checking account. I told them they were the only ones that had that problem. They in turn froze my Amex and said that I can only pay with debit card or cash and they gotta have * consecutive payments that clear before they can reinstate my account. I paid with my debit card to replace the "returned" payment. Then this month when I tried to make a payment, they told me I have to pay with cash and they can not take payments over the phone. I spoke with a couple other "customer service" reps, and the last one said my account has been closed because of the returned payment. They said the only way to re-open my account is to run my credit again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services؟
~JRE23:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JRE23:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JRE23:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services الآخرين؟
~JRE23:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JRE23 مأخوذة من Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.