Bank of America: Iv been waiting forever! This is the third time...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tim من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tim
GetHuman:~tim - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tim:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tim قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~tim:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tim لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tim:Iv been waiting forever! This is the third time you guys took money out kf my account for no reason! Im sick of it! Why do I have to wait on my money!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~tim:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tim:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tim:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~tim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tim مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.