Bank of America: JUST TRYING TO GET THROUGH IS THE WORST. I KNO...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~roger من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~roger
GetHuman:~roger - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~roger:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~roger قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~roger:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~roger لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~roger:JUST TRYING TO GET THROUGH IS THE WORST. I KNOW I'M A CUSTOMER AND BA DOES NOT CARE ABOUT ONE, BUT I WILL TELL *** PEOPLE OF THE WORST SERVICE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~roger:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~roger:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~roger:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~roger:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~roger مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.