Bank of America: needed help getting my account set up for onlin...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unsure what to do next. من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unsure what to do next.
GetHuman:~unsure what to do next. - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unsure what to do next.:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unsure what to do next. قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~unsure what to do next.:"Order replacement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unsure what to do next. لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unsure what to do next.:needed help getting my account set up for online bill pay, and they can't help me. Was sent from one department to another. I am tired of this, my account can't be reported to the credit bureau. Why i still don't understand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~unsure what to do next.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unsure what to do next.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unsure what to do next.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~unsure what to do next.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unsure what to do next. مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.