Bank of New York Mellon: Got me to a human, but for my situation she gav...
Bank of New York Mellon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-114142 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-114142
GetHuman:GetHuman-114142 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of New York Mellon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-114142:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of New York Mellon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of New York Mellon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-114142 قائمة بمشكلات Bank of New York Mellon الشائعة)
GetHuman-114142:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-114142 لخدمة عملاء Bank of New York Mellon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of New York Mellon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-114142:Got me to a human, but for my situation she gave me another number. The overall prob was not solved, but the operator gave me the number of someone that could.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of New York Mellon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of New York Mellon؟
GetHuman-114142:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-114142:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of New York Mellon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-114142:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of New York Mellon الآخرين؟
GetHuman-114142:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of New York Mellon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-114142 مأخوذة من Bank of New York Mellon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.