Bank of New York Mellon: the people at the bank were nice and basically...
Bank of New York Mellon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~subdewd من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~subdewd
GetHuman:~subdewd - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of New York Mellon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~subdewd:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of New York Mellon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of New York Mellon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~subdewd قائمة بمشكلات Bank of New York Mellon الشائعة)
~subdewd:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~subdewd لخدمة عملاء Bank of New York Mellon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of New York Mellon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~subdewd:the people at the bank were nice and basically told me I was responsible for a check I didn't write because someone else cashed it and now I'm the only person who is responsible - the bank should release the name and address of the issuing company to me so I can pursue a collection attempt
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of New York Mellon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of New York Mellon؟
~subdewd:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~subdewd:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of New York Mellon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~subdewd:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of New York Mellon الآخرين؟
~subdewd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of New York Mellon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~subdewd مأخوذة من Bank of New York Mellon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.