Barnes & Noble: This is the worst bookseller. Several times I h...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgusted من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgusted:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgusted قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
~Disgusted:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disgusted لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgusted:This is the worst bookseller. Several times I have ordered books for same day delivery in Manhattan but it never happens! It's always one excuse after another why the books were not delivered. I'm done with them now...DONE!*I ordered books yesterday for same day delivery and they are telling me about system hacking why my order was not supplied. If that's the case why didn't they reach out to me?!*Told them to cancel the order and refund my money so I can buy them from Amazon. It will take *-* business days to get back my money. Can you imagine?!! These people are a ripoff!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
~Disgusted:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgusted:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgusted:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
~Disgusted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgusted مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.