Baxterboo.com: I ordered * coat and * 'sweaters' (they actuall...
Baxterboo.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alrone من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alrone
GetHuman:~alrone - هل يمكنك إخبار عملائنا Baxterboo.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alrone:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Baxterboo.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Baxterboo.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alrone قائمة بمشكلات Baxterboo.com الشائعة)
~alrone:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alrone لخدمة عملاء Baxterboo.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Baxterboo.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alrone:I ordered * coat and * 'sweaters' (they actually are fleece) from BaxterBoo and before I did, I personally chatted with their online representative who I gave my Boston terrier's measurements along with the items I wanted to purchase. She (Kelsey) seemed to know what she was talking about and advised me that the medium size in the sweaters would be a perfect fit for my dog. I received the order today and * out of the * items are too small - the Velcro enclosure at the chest does not even connect. The coat is a perfect fit, however. I understand dogs come in different sizes, but for the company to make you pay for shipping (especially when they are the ones saying the items will fit) and then make you re-order the items (in my case, the *nd order wouldn't be eligible for free shipping) it will cost me nearly $** extra in shipping fees. I do not plan on doing business with BaxterBoo in the future, and it is too bad because their products seem nice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Baxterboo.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Baxterboo.com؟
~alrone:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alrone:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Baxterboo.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alrone:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Baxterboo.com الآخرين؟
~alrone:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Baxterboo.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alrone مأخوذة من Baxterboo.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.