Bed Bath & Beyond: On ***** I made an online purchase of an item f...
Bed Bath & Beyond مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SRoyster32 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SRoyster32
GetHuman:~SRoyster32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bed Bath & Beyond الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SRoyster32:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Bed Bath & Beyond ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bed Bath & Beyond تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SRoyster32 قائمة بمشكلات Bed Bath & Beyond الشائعة)
~SRoyster32:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SRoyster32 لخدمة عملاء Bed Bath & Beyond
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bed Bath & Beyond؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SRoyster32:On ***** I made an online purchase of an item for my Father's X-mas gift. As of today ***** at * pm EST the item still has not been shipped and I will probably not receive the item before I leave the state to celebrate the Xmas holiday with relatives. I have spoken with three customer service reps and each one has lied and initially stated that the item was "shipped" but when I asked for the UPS tracking * they could not provide it and stated the order was "in process". What does this mean? Either you have the item to ship me or you don't! Either the package has left your facility or it hasn't. Which one is it? When I asked to cancel my order and have my credit card refunded they said it was impossible because the order was about to be shipped. This is a horrible experience and now I will not have my X-mas gift for my father unless I spend additional money and purchase another one. I will not order online from them ever again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bed Bath & Beyond. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bed Bath & Beyond؟
~SRoyster32:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SRoyster32:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bed Bath & Beyond على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SRoyster32:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bed Bath & Beyond الآخرين؟
~SRoyster32:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bed Bath & Beyond لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SRoyster32 مأخوذة من Bed Bath & Beyond مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.