Belkin: Poor service, requires you to buy support plan...
Belkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Upsetwithbelkin من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Upsetwithbelkin
GetHuman:~Upsetwithbelkin - هل يمكنك إخبار عملائنا Belkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Upsetwithbelkin:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Belkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Belkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Upsetwithbelkin قائمة بمشكلات Belkin الشائعة)
~Upsetwithbelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Upsetwithbelkin لخدمة عملاء Belkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Belkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Upsetwithbelkin:Poor service, requires you to buy support plan on a product that would not work out of the box for the first time. Save your money and don't buy from Bellini until they have better support. Item will be returned to the store.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Belkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Belkin؟
~Upsetwithbelkin:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Upsetwithbelkin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Belkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Upsetwithbelkin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Belkin الآخرين؟
~Upsetwithbelkin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Belkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Upsetwithbelkin مأخوذة من Belkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.