Bell Canada - Home Phone: The live chat agent seemed to try to help but c...
Bell Canada - Home Phone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~soda من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~soda
GetHuman:~soda - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada - Home Phone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~soda:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada - Home Phone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada - Home Phone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~soda قائمة بمشكلات Bell Canada - Home Phone الشائعة)
~soda:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~soda لخدمة عملاء Bell Canada - Home Phone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada - Home Phone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~soda:The live chat agent seemed to try to help but could not solve the problem remotely. Our phone was dead for * days and we were told in a recorded message that a technician had been out to our house and determined the problem was internal - the wiring. I insisted they send someone else out to fix the problem because I thought that some outside workers had cut off our connection. The *nd technician found that is what had happened and he fixed it. So we were lied to about the cause and to "fix" the wiring would have cost us over $*** dollars.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada - Home Phone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada - Home Phone؟
~soda:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~soda:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada - Home Phone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~soda:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada - Home Phone الآخرين؟
~soda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada - Home Phone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~soda مأخوذة من Bell Canada - Home Phone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.