Bell Canada: I was so surprised, I was put through to an Eng...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Orleans customer من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Orleans customer
GetHuman:~Orleans customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Orleans customer:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Orleans customer قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~Orleans customer:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Orleans customer لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Orleans customer:I was so surprised, I was put through to an English-speaking person immediately -- no hold at all. I used the ***-**** number, entered "*" then my phone number followed by "Customer Service", "Billing" then "Telephone". They must have made a change because I've waited ages before.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~Orleans customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Orleans customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Orleans customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~Orleans customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Orleans customer مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.