BellSouth FastAccess DSL: They are still billing us for service that was...
BellSouth FastAccess DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~triaduser من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~triaduser
GetHuman:~triaduser - هل يمكنك إخبار عملائنا BellSouth FastAccess DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~triaduser:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع BellSouth FastAccess DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BellSouth FastAccess DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~triaduser قائمة بمشكلات BellSouth FastAccess DSL الشائعة)
~triaduser:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~triaduser لخدمة عملاء BellSouth FastAccess DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BellSouth FastAccess DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~triaduser:They are still billing us for service that was disconnected * months ago. I have placed multiple calls and each rep assures me that it has been taken care of. Horrible to deal with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BellSouth FastAccess DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BellSouth FastAccess DSL؟
~triaduser:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~triaduser:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BellSouth FastAccess DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~triaduser:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BellSouth FastAccess DSL الآخرين؟
~triaduser:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BellSouth FastAccess DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~triaduser مأخوذة من BellSouth FastAccess DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.