Bergners.com: Have experienced problems with site yesterday a...
Bergners.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tawny من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tawny
GetHuman:~tawny - هل يمكنك إخبار عملائنا Bergners.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tawny:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Bergners.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bergners.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tawny قائمة بمشكلات Bergners.com الشائعة)
~tawny:"Cancel order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~tawny لخدمة عملاء Bergners.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bergners.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tawny:Have experienced problems with site yesterday and today. Spending hours trying to get my orders into the system. When I called was told that I had too many items in an order and needed to split into two order. This did not resolve my problem. The phone agent did not want to help me by placing the order over the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bergners.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bergners.com؟
~tawny:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tawny:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bergners.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tawny:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bergners.com الآخرين؟
~tawny:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bergners.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tawny مأخوذة من Bergners.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.