Berkshire Hathaway: A human answered on the *st ring & transferred...
Berkshire Hathaway مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Happy Shareholder من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Happy Shareholder
GetHuman:~Happy Shareholder - هل يمكنك إخبار عملائنا Berkshire Hathaway الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Happy Shareholder:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Berkshire Hathaway ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Berkshire Hathaway تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Happy Shareholder قائمة بمشكلات Berkshire Hathaway الشائعة)
~Happy Shareholder:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Happy Shareholder لخدمة عملاء Berkshire Hathaway
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Berkshire Hathaway؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Happy Shareholder:A human answered on the *st ring & transferred me to the automated system where I could leave an order for a hard copy annual report with no extra nonsense about how important my call was.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Berkshire Hathaway. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Berkshire Hathaway؟
~Happy Shareholder:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Happy Shareholder:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Berkshire Hathaway على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Happy Shareholder:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Berkshire Hathaway الآخرين؟
~Happy Shareholder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Berkshire Hathaway لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Happy Shareholder مأخوذة من Berkshire Hathaway مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.