Best Buy: Bought Sony headphone. Opened at counter after...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chuckie من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chuckie
GetHuman:~chuckie - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chuckie:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chuckie قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~chuckie:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chuckie لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chuckie:Bought Sony headphone. Opened at counter after paying. Item was scratched on left ear piece. So I wanted a new one. Was told need to go upstairs return then come down and buy new one ????? Ok they wanted my I'D. I asked why I paid cash. Its the only way to get refund. So now I am forced to give up ID. Into thier system. I told rep I wasn't happy with this that these accounts get hacked her reply they all get hacked. Niceeeeeeeeee to know and the mgr had no answer and simply walked away. I want to give one big **** YOU TO BEST BUY. Im done with you. Merry Christmas
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~chuckie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chuckie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chuckie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~chuckie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chuckie مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.