Best Buy: I called in to start a claim on a malfunction i...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~M.B.-Kansas من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~M.B.-Kansas
GetHuman:~M.B.-Kansas - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~M.B.-Kansas:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~M.B.-Kansas قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~M.B.-Kansas:"Make a Purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~M.B.-Kansas لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~M.B.-Kansas:I called in to start a claim on a malfunction in an installation. The representative was professional and sincere. My call was answered after the *nd ring and transferred within the first minute. So far so good. I will update later.*M.B.-Kansas
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~M.B.-Kansas:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~M.B.-Kansas:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~M.B.-Kansas:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~M.B.-Kansas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~M.B.-Kansas مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.