Best Buy: The problem was not solved but it was agreed th...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-81062 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-81062
GetHuman:GetHuman-81062 - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-81062:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-81062 قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
GetHuman-81062:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-81062 لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-81062:The problem was not solved but it was agreed that I would ask my credit card company to dispute the charges. As it ended up*******the miscommunication was partially my fault as I didn't understand what was meant by the charge "falling off"*******which my credit card company explained to me. So*******all is well now except I had to talk with three Best Buy Representitives to learn nothing. It took quite a long time. But they did try.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
GetHuman-81062:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-81062:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-81062:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
GetHuman-81062:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-81062 مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.