Best Buy: They're website was stuck, wouldn't finish my o...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~oaklandgurl من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~oaklandgurl
GetHuman:~oaklandgurl - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~oaklandgurl:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~oaklandgurl قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~oaklandgurl:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~oaklandgurl لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~oaklandgurl:They're website was stuck, wouldn't finish my order and agent said they can't help order Apple products over the phone. I have to go into the store.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~oaklandgurl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~oaklandgurl:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~oaklandgurl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~oaklandgurl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~oaklandgurl مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.