Best Buy: wait time is out of this world, the call back n...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joost من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joost
GetHuman:~joost - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joost:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joost قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~joost:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joost لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joost:wait time is out of this world, the call back number calls you back and then puts you on hold again and then eventually hangs up on you. I can not pay my statement as I have not been billed via mail, and can not access my online account with out a CC which they have not sent me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~joost:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joost:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joost:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~joost:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joost مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.