Best Buy: went I the store to purchase a new phone for a...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lindsey0207 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lindsey0207
GetHuman:~lindsey0207 - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lindsey0207:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lindsey0207 قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~lindsey0207:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lindsey0207 لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lindsey0207:went I the store to purchase a new phone for a deal that they had.... there computer system wouldn't allow them to add a new line to my account so I had to go to the Verizon store to have them allow the transaction... Verizon said I was good to go there should be no issue.. best buys manager said that sometimes there system just blocks cerian account, even though I added a new line at best buy a few weeks prior.. asked if they would be able to compensate for the difference. they said no that there is no way they could do that they couldn't help me... wtf?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~lindsey0207:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lindsey0207:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lindsey0207:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~lindsey0207:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lindsey0207 مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.