Best Buy: your phone number just connects to a chat line...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~leslie من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~leslie
GetHuman:~leslie - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~leslie:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~leslie قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~leslie:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~leslie لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~leslie:your phone number just connects to a chat line - very offensive! no wasy to get an email to you or even contact this 'wonderful' GEEK SQUAD that you brag about!**I wanted to spend upwards of more than $***.** tonight with your company. So very very very diappointed in this kind of treatment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~leslie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~leslie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~leslie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~leslie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~leslie مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.