BestBuy.com: Said I was going to make a purchase, waited a m...
BestBuy.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymouse من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - هل يمكنك إخبار عملائنا BestBuy.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymouse:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع BestBuy.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BestBuy.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymouse قائمة بمشكلات BestBuy.com الشائعة)
~anonymouse:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymouse لخدمة عملاء BestBuy.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BestBuy.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymouse:Said I was going to make a purchase, waited a minute, got an operator, when I said I was gathering information he seemed disinterested.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BestBuy.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BestBuy.com؟
~anonymouse:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymouse:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BestBuy.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymouse:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BestBuy.com الآخرين؟
~anonymouse:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BestBuy.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymouse مأخوذة من BestBuy.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.