Better Homes and Garden Magazine: CS rep was courteous and helpful. It was frustr...
Better Homes and Garden Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Martha من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Martha
GetHuman:~Martha - هل يمكنك إخبار عملائنا Better Homes and Garden Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Martha:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Better Homes and Garden Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Better Homes and Garden Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Martha قائمة بمشكلات Better Homes and Garden Magazine الشائعة)
~Martha:"Change Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Martha لخدمة عملاء Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Better Homes and Garden Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Martha:CS rep was courteous and helpful. It was frustrating that the address on the bill is not the address to send the payment, and I HAD TO GO ONLINE to find this telephone number. Not happy with BHG!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Better Homes and Garden Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Better Homes and Garden Magazine؟
~Martha:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Martha:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Better Homes and Garden Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Martha:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Better Homes and Garden Magazine الآخرين؟
~Martha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Better Homes and Garden Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Martha مأخوذة من Better Homes and Garden Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.