Better Homes and Garden Magazine: Once I got the correct phone *, I got good, qui...
Better Homes and Garden Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carole من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carole
GetHuman:~Carole - هل يمكنك إخبار عملائنا Better Homes and Garden Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carole:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Better Homes and Garden Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Better Homes and Garden Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carole قائمة بمشكلات Better Homes and Garden Magazine الشائعة)
~Carole:"Change Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carole لخدمة عملاء Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Better Homes and Garden Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carole:Once I got the correct phone *, I got good, quick service. BUT GETTING THE CONTACT*PHONE NUMBER IS A MINUS *. There isn't any contact information on the invoice, nor on the Meredith Books site. I had a hard time finding a phone * then tried BH&G Customer Service *. Not the right * for Diabetic Living Books but she gave me the direct *. - Once I had the correct * I had less than minute wait and a very nice, helpful Rep. My questions were answered. -- Why doesn't BH&G have better contact info and customer service support on their website?!? Considering how long BH&G has been around and all the titles it carries, something is wrong to have such a poor website and easy available support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Better Homes and Garden Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Better Homes and Garden Magazine؟
~Carole:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carole:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Better Homes and Garden Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carole:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Better Homes and Garden Magazine الآخرين؟
~Carole:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Better Homes and Garden Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carole مأخوذة من Better Homes and Garden Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.