Better Homes and Garden Magazine: Very HARD to get a REAL person. When the phone...
Better Homes and Garden Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~D من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~D
GetHuman:~D - هل يمكنك إخبار عملائنا Better Homes and Garden Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~D:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Better Homes and Garden Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Better Homes and Garden Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~D قائمة بمشكلات Better Homes and Garden Magazine الشائعة)
~D:"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~D لخدمة عملاء Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Better Homes and Garden Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~D:Very HARD to get a REAL person. When the phone is answered it's by a recording & which asks you over & over for your account number but I don't have an account number because I was calling to try to subscribe to Better Homes & Garden.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Better Homes and Garden Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Better Homes and Garden Magazine؟
~D:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~D:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Better Homes and Garden Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~D:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Better Homes and Garden Magazine الآخرين؟
~D:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Better Homes and Garden Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~D مأخوذة من Better Homes and Garden Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.