Biggerbooks.com: I could not recommend anyone NOT to purchase an...
Biggerbooks.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blossom من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blossom
GetHuman:~Blossom - هل يمكنك إخبار عملائنا Biggerbooks.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blossom:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Biggerbooks.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Biggerbooks.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blossom قائمة بمشكلات Biggerbooks.com الشائعة)
~Blossom:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blossom لخدمة عملاء Biggerbooks.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Biggerbooks.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blossom:I could not recommend anyone NOT to purchase anything from this company enough. I had an awful experience with BiggerBooks that went on for about * months. I purchased a study guide book that was supposed to come with a flash drive. First, they contacted to let me know after I had paid for the book that shipment would be delayed because they did not have the book. When I finally received it (* weeks later), they did not send me the flash drive with the book. I called and all they could tell me was they "didn't know why" I had not received it and that they would call me back when they had more information because their manager on his lunch break, They called me back * days later and said they were sending me the flash drive and I would receive it within *-* days. I never received it so I called again. They had no information to give to me about where the flash drive was or why I had not yet received it. All they could tell me to do was to keep checking my email. However, I never receive
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Biggerbooks.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Biggerbooks.com؟
~Blossom:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blossom:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Biggerbooks.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blossom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Biggerbooks.com الآخرين؟
~Blossom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Biggerbooks.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blossom مأخوذة من Biggerbooks.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.