BillMeLater.com: At first I tried the "request a callback" featu...
BillMeLater.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~motherhero من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~motherhero
GetHuman:~motherhero - هل يمكنك إخبار عملائنا BillMeLater.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~motherhero:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع BillMeLater.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BillMeLater.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~motherhero قائمة بمشكلات BillMeLater.com الشائعة)
~motherhero:"None of those really matches why I wanted to call BillMeLater.com that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~motherhero لخدمة عملاء BillMeLater.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BillMeLater.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~motherhero:At first I tried the "request a callback" feature, which did not work for me. Then I just tried calling the number, and got a very fast and polite response. I spoke with "Tessie", gave her all of the pertinent info, and was put on hold while she checked on it. Within a few minutes, she came back on the line, said the payment had been found, would cancel the late fees, and bring the balance to $*. Very prompt, efficient, excellent customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BillMeLater.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BillMeLater.com؟
~motherhero:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~motherhero:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BillMeLater.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~motherhero:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BillMeLater.com الآخرين؟
~motherhero:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BillMeLater.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~motherhero مأخوذة من BillMeLater.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.