Biotherm: I waited total ** minutes and did not get any i...
Biotherm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ring من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ring
GetHuman:~ring - هل يمكنك إخبار عملائنا Biotherm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ring:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Biotherm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Biotherm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ring قائمة بمشكلات Biotherm الشائعة)
~ring:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ring لخدمة عملاء Biotherm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Biotherm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ring:I waited total ** minutes and did not get any information. I asked order tracking information, they just put me on hold for nothing. They responded that the tracking number is too old which is ridiculous as my order is just *-* weeks ago. I told them it is not possible they changed their words telling me that she need to contact their webmaster to get tracking information. Again it takes more than ** minutes to wait. Finally they replied that they can not contact the webmaster. What I am asking is just the shipping information... Horrible service. I will never purchase Biotherm product any more.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Biotherm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Biotherm؟
~ring:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ring:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Biotherm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ring:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Biotherm الآخرين؟
~ring:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Biotherm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ring مأخوذة من Biotherm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.