Birkenstockcentral.com: I ordered shoes that never arrived. I followed...
Birkenstockcentral.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jcdlux من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jcdlux
GetHuman:~jcdlux - هل يمكنك إخبار عملائنا Birkenstockcentral.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jcdlux:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Birkenstockcentral.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Birkenstockcentral.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jcdlux قائمة بمشكلات Birkenstockcentral.com الشائعة)
~jcdlux:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jcdlux لخدمة عملاء Birkenstockcentral.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Birkenstockcentral.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jcdlux:I ordered shoes that never arrived. I followede up with someone who said they would investigate what happened and return my call in the morning. I never received the call. I called again. I dealt with a nice man and they had to renew my order. In my business, I pay out of pocket when I make a mistake. I just felt like they should have done something more than apologize for their entire lack of follow through. Amateur hour at best!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Birkenstockcentral.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Birkenstockcentral.com؟
~jcdlux:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jcdlux:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Birkenstockcentral.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jcdlux:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Birkenstockcentral.com الآخرين؟
~jcdlux:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Birkenstockcentral.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jcdlux مأخوذة من Birkenstockcentral.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.