Black & Decker: My complaint was about a toaster so they gave m...
Black & Decker مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kbff من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kbff
GetHuman:~kbff - هل يمكنك إخبار عملائنا Black & Decker الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kbff:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Black & Decker ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Black & Decker تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kbff قائمة بمشكلات Black & Decker الشائعة)
~kbff:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kbff لخدمة عملاء Black & Decker
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Black & Decker؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kbff:My complaint was about a toaster so they gave me another *** number to call and the service was excellent. I felt like I was speaking to a reasonable person rather than someone reading from a script.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Black & Decker. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Black & Decker؟
~kbff:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kbff:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Black & Decker على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kbff:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Black & Decker الآخرين؟
~kbff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Black & Decker لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kbff مأخوذة من Black & Decker مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.