Cannot talk to anyone. Battlenet and Blizzard...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dissatisfied customer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dissatisfied customer:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dissatisfied customer قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~dissatisfied customer:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dissatisfied customer لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dissatisfied customer:Cannot talk to anyone. Battlenet and Blizzard password hacked. I am stuck. Blizzard customer service is the worst in the industry. The last time I buy a Blizzard game.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~dissatisfied customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dissatisfied customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dissatisfied customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~dissatisfied customer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dissatisfied customer مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.